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ITプロフェッショナルのためのネゴシエーション
| タイトル | ITプロフェッショナルのためのネゴシエーション ITSSレベル3～4 |
|---|---|
| 研修成果 | 顧客や社内の言いなりにならず、価格や納期交渉の際、不利な条件を飲されない。 クレームやトラブル対応を身に付け、顧客の信頼を損なわない振る舞いができる。 新たな受注チャンスを見つけ、提案や営業活動につなぐことができる。 |
| 日数 | 2日～3日 |
| 獲得スキル | ・交渉力 ・提案力 |
| ITSSとの対応 | ・交渉プロセスの把握、実践 ・効果的な交渉技法の活用、実践 ・信頼関係の確立 ・目標の設定 ・共通利益 ・問題解決手法の活用、実践 |
ヒューマンスキルセミナーに参加された方の声
